Terakhir diperbarui: Juli 2026. Dengan menggunakan layanan RajaVPS.my.id, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut.
RajaVPS.my.id ("kami") menyediakan jasa konsultasi dan pendampingan dalam penyusunan serta pengajuan permintaan resmi kepada Amazon Web Services (AWS) Support, meliputi namun tidak terbatas pada: permintaan Production Access Amazon SES, permintaan unblock port 25 pada instance EC2, dan permintaan kenaikan service quota AWS lainnya.
RajaVPS.my.id adalah entitas independen dan tidak berafiliasi, bukan reseller resmi, dan bukan perwakilan resmi dari Amazon Web Services, Inc. atau Amazon.com, Inc. Seluruh pengajuan dilakukan melalui saluran AWS Support resmi menggunakan akun AWS milik klien sendiri.
Keputusan akhir atas setiap permintaan yang diajukan sepenuhnya berada pada kebijakan AWS Support dan berada di luar kendali kami. Kami berkomitmen menyusun dokumen dan justifikasi dengan kualitas terbaik berdasarkan pengalaman kami, namun tidak dapat dan tidak memberikan jaminan bahwa permintaan Anda akan disetujui.
Klien bertanggung jawab untuk: (a) memberikan informasi yang akurat dan benar terkait use-case dan kebutuhan teknis, (b) melakukan submit pengajuan dari akun AWS miliknya sendiri, dan (c) mematuhi kebijakan penggunaan (Acceptable Use Policy) AWS. Kami tidak bertanggung jawab atas konsekuensi dari informasi yang tidak akurat yang diberikan oleh klien.
Biaya layanan dibayarkan sesuai paket yang dipilih sebagaimana tercantum pada halaman Harga, terpisah dari biaya penggunaan layanan AWS itu sendiri yang dibayarkan langsung oleh klien kepada AWS.
Booking fee yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan setelah proses penyusunan dokumen dimulai. Kebijakan pengembalian dana lebih lanjut dapat didiskusikan langsung dengan tim kami sebelum proses dimulai.
Kami menjaga kerahasiaan seluruh informasi bisnis dan teknis yang dibagikan klien sesuai dengan Kebijakan Privasi kami, dan tidak akan membagikannya kepada pihak ketiga tanpa persetujuan.
Syarat dan ketentuan ini tunduk pada hukum yang berlaku di Republik Indonesia.
Pertanyaan seputar syarat dan ketentuan ini dapat disampaikan melalui email baharali82@outlook.com atau kanal lain di halaman Kontak.